Según el ministerio de Trabajo el transporte aéreo es un servicio público esencial, en esto se basa la empresa para reclamar a los pilotos que retornen a sus labores mientras el Tribunal de Arbitramento toma una decisión.
Tras haberse conformado el Tribunal de Arbitramento convocado por el Ministerio del Trabajo, los pilotos de Avianca deberán reincorporarse a sus labores a más tardar en 48 horas, según voceros de la aerolínea, para quienes "no es posible continuar con el cese de actividades, bajo el entendido de que el conflicto colectivo será resuelto por un tercero".
Un tribunal, según lo establecido en el Artículo 2.2.2.9.3. del Decreto 017 de 2016, está conformado por tres arbitros: uno nombrado por Avianca, otro por la Asociación Colombiana de Aviadores Civiles (Acdac) y el último, por las dos partes. En caso de que no haya acuerdo en el nombramiento del tercer arbitro, la cartera del Trabajo deberá designarlo.
"Los árbitros del Tribunal asumen el conocimiento dentro del proceso, razón por la cual son los encargados de tomar decisiones y pronunciarse de fondo y en equidad sobre el conflicto que se pone a consideración", añadió la empresa.
El Tribunal contará con un plazo de diez días hábiles para emitir una decisión final, aunque está sujeto a ampliación. Entre sus facultades tiene la competencia para pronunciarse sobre aquellas controversias relacionadas con fines económicos.
Avianca señaló que la solución al conflicto colectivo por parte de este mecanismo laboral es conocida como el Laudo Arbitral, lo que significa que "tiene la misma fuerza ejecutoria de una sentencia y sólo procede contra esta decisión el recurso extraordinario de “anulación”. El Laudo reemplazará la convención colectiva suscrita entre Avianca y Acdac".
El presidente ejecutivo de la aerolínea, Hernán Rincón, concluyó: “Esperamos que los pilotos y copilotos de Acdac regresen a sus labores a la mayor brevedad posible. Nuestra responsabilidad con los pasajeros nos exige el pronto y total restablecimiento de los itinerarios. Nuestra vocación de servicio debe ser demostrada ahora. Tenemos a miles de personas aún esperando por nosotros”.
Por su parte, la ministra del Trabajo, Griselda Janeth Restrepo Gallego, dijo a medios radiales que se está estrenando la figura del Tribunal de Arbitramento de Oficio para garantizar un servicio público esencial, es decir, "poner a los viajeros en ese servicio específico por encima de las condiciones establecidas en un procedimiento cualquiera", ya que normalmente lo que ocurre es que los trabajadores o empresas lo soliciten y en este caso lo priorizó el Gobierno.
Sin embargo, Acdac expuso que "la huelga continúa y de hecho el escenario por la negociación también se mantiene".
Operación del itinerario de vuelos
Avianca informó que durante el jueves hasta las 12:00 de la media noche, se operaron 218 vuelos que corresponden a un 44%, mientras que 280 tuvieron que ser cancelados (56%).
También reportaron que un total de 24.666 pasajeros se transportaron, 29.118 se vieron afectados y 433 fueron reacomodados en otras aerolíneas.