Con cambios en información requerida en la plataforma, la Alcaldía responde a denuncias anónimas y al fallo en su contra de una acción de tutela por violación al derecho fundamental del habeas data en Medellín me Cuida.
Ante la lluvia de críticas y denuncias por los datos solicitados en la plataforma Medellín me Cuida e indicios de presunta fuga de información de la misma, la Administración Municipal se ha defendido, a capa y espada, refiriendo que de esta ha obtenido el insumo para definir las acciones emprendidas para la protección de la vida de los ciudadanos en el tiempo de la pandemia de la covid-19.
En el aplicativo, “los datos se encuentran protegidos teniendo en cuenta criterios de seguridad informática y seguridad de la información, es decir, con medidas que apuntan a la seguridad de los sistemas informáticos y otras que procuran salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información”, esa fue la explicación entregada por la Subdirección de TI a esta casa editorial.
En tanto, el gobierno local también ha defendido que con los datos de los ciudadanos en la plataforma se ha localizado la población vulnerable para posteriormente entregar ayudas económicas y alimentarias. Además, este desarrollo tecnológico se ha implementado para determinar quiénes están exceptuados para salir de sus hogares y quiénes podrían tener algún riesgo de contagio por sus empleos, en el apartado Medellín me Cuida Empresas.
Pero, a las críticas y denuncias para la plataforma también se sumó, recientemente, el fallo del Juzgado 45 Penal Municipal con Función de Conocimiento, tras la acción de tutela interpuesta por la abogada Catalina Roldán Martínez contra el Municipio de Medellín y Medellín me Cuida, por “la vulneración a los derechos fundamentales al habeas data, la intimidad y el trabajo”. A lo que, en su cuenta de Twitter, el alcalde de Medellín, Daniel Quintero Calle advirtió que respeta, pero no comparte la decisión.
No obstante, sigue latente la duda entre muchos ciudadanos sobre la funcionalidad de los datos recolectados y sobre si estos podrían haberse fugado en todo este tiempo y haber sido utilizados por otros. EL MUNDO conoció un audio en el que se narra cómo una pareja de abuelos presuntamente fue engañada para entrar a su casa y atracarlos; en la acción se habría dado captura a una mujer que se estaría haciendo pasar por funcionaría de la Alcaldía de Medellín al servicio de la plataforma Medellín me Cuida y con el pretexto de entregar unos medicamentos, de uso obligatorio para la pareja de la tercera edad, entró a la casa de ellos y luego quería darles entrada a otros dos delincuentes para perpetrar el delito.
Ante esto, la Subdirección de TI afirmó a EL MUNDO: “La información no se encuentra disponible para que cualquier persona pueda acceder a ella. Solamente las personas directamente relacionadas con la consecución de los fines legalmente establecidos de la plataforma tienen acceso a la información, todo sujeto a confidencialidad”.
El alcalde Quintero Calle insiste en la importancia de la plataforma para enfrentar y contener los efectos del virus. “Medellín ha sido ejemplo de efectividad en el uso de información para enfrentar la pandemia. Hoy un tribunal dice que no podemos pedir información clave en Medellín me Cuida para salvar vidas. Acatamos con respeto la decisión del tribunal, pero no la compartimos”, fueron las palabras del alcalde en un trino a principios de la semana.
Por su parte, Raúl Eduardo Morales, secretario General del Municipio, afirmó que, en virtud de su derecho legal, la Alcaldía impugnará el fallo judicial aclarando la naturaleza y la finalidad de los datos solicitados.
Nombre, dirección, número de cédula, teléfono celular y profesión, son algunos de los datos requeridos en la plataforma Medellín me Cuida Familias. Los mismos, ha asegurado la Alcaldía de Medellín que han servido para tener controlados los cercos epidemiológicos, que es un mecanismo de vigilancia sanitaria en el que se encuentran las personas que han tenido contacto directo con quienes están infectados con la covid-19, según aclaró Andree Uribe Montoya, secretaria de Salud de Medellín.
A su vez, en el pronunciamiento de la Subdirección de TI se explicó: “Para los cercos epidemiológicos son importantes las coordenadas X & Y que capturamos con el contrato de EPM. A través de ellos podemos hacer una geo-codificación de los hogares, de tal forma que al identificar un caso positivo para la covid-19, gracias a la ubicación de la vivienda y la empresa, es posible conocer qué personas están en riesgo de contagio por su cercanía con el paciente infectado, ya sea en su entorno residencial o laboral”.
A la par de la toma de medidas de aislamiento de personas específicas, con la información de la plataforma el gobierno local también ha podido realizar muestras focalizadas de PCR del virus, sin necesidad de aplicar las medidas a todas las personas, indicó la secretaria de Salud.
No obstante, la Alcaldía de Medellín respondió en cumplimiento de la acción de tutela con novedades en la plataforma Medellín me Cuida.
El cambio aplicado consta de una adición en el campo de la profesión del ciudadano con la pregunta de “Actividad económica”, esta es una de las opciones requeridas para inscribirse y está marcada con un * (asterisco), que indica su obligatoriedad para finalizar el proceso.
Con esta opción, la Administración local pretende obtener los datos precisos considerando que existen algunas profesiones que tienen más riesgo que otras para contagios de la covid-19.
Otro de los cambios aplicados corresponde a la nueva posibilidad de reportar un número de contacto diferente al teléfono móvil de cada persona. Datos entregados por la Alcaldía de Medellín a esta casa editorial informan que este número de contacto ahora puede ser el fijo y que el propósito del mismo es contar con la información necesaria para que las autoridades puedan ubicar al ciudadano, y de llegar a ser necesario informarle cualquier novedad que pueda afectar su salud.
Igualmente, para el diligenciamiento de los campos de Medellín me Cuida se introdujo una nueva definición de datos obligatorios y de datos que no lo son. Ello, a razón de mejorar los cercos epidemiológicos y tras una verificación de valores para asegurar que los datos pedidos son pertinentes y permiten aplicar controles de contención en tiempos del virus.