El gigante tecnológico IBM presentó este sábado en Bogotá su tercer IBM Studio de Latinoamérica, el afamado laboratorio digital de "design thinking" de la firma que junto a las oficinas regionales en México y Sao Paulo ya cuenta con 42 sedes en "ciudades estratégicas" como Londres, Tokio, Nueva York, París o Dublín.

El proyecto, que forma parte de la agencia digital de la compañía estadounidense conocida como IBM Interactive Experience (IX), prestará soporte a la Región Andina desde la capital con un equipo de consultores, creativos y diseñadores expertos en tecnologías como inteligencia artificial o desarrollo de software.

"Lo que estamos haciendo es traer este espacio físico, sus metodologías y su ambiente cocreativo para poder desplegar esas funcionalidades en nuestros clientes colombianos", explicó Federico Martínez, gerente de IBM Colombia.

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El espacio, de unos 100 metros cuadrados y enclavado en las oficinas locales de la compañía, también dará acceso a sus clientes al IBM Bluemix, la plataforma que permite a desarrolladores construir, desarrollar y gestionar rápidamente aplicaciones cloud, basados en analítica y la famosa computación cognitiva de IBM.

También será, según la firma, un punto de conexión con metodologías basadas en la técnica "Design Thinking", cuyo objetivo es crear mejores experiencias de usuario alrededor de la tecnología bajo "avanzados principios de diseño, estética y funcionalidad".

"La idea es que desde aquí despleguemos esas capacidades. Vemos hoy en día que en el mundo tiene que volverse más digital cada día, pero ser digital no es solo tener una aplicación o una página web, es realmente crear un modelo que cumpla con una propuesta de valor al cliente final", añadió Martínez.

Según la compañía, varias entidades del sector financiero colombiano, así como "startups" y negocios digitales, ya forman parte del IBM Studio Bogotá con el desarrollo "estrategias para potenciar sus canales digitales y crear experiencias diferenciales, significativas y que generen empatía con sus usuarios".

"Colombia es un 'hub' muy importante por su ubicación geográfica, lo que nos permite llegar a toda Suramérica y tener contactos con Centroamérica. Además el potencial de mercado es importantísimo", añadió Martínez y destacó cómo "las empresas se están pasando al mundo digital mucho antes de lo que esperábamos".

El nuevo concepto de los estudios de la compañía de Armonk (Nueva York, EE.UU.) incluye herramientas y dispositivos de última tecnología, así como coloridos tableros y pepelógrafos distribuidos por el lugar, que puede ser reformado en cada una de las sesiones.

"A veces (nuestros espacios) son desordenados. Los construimos, los derribamos, los cambiamos. En estos espacios lloramos, sanamos, pero no nos escondemos. Son donde las ideas inquietas se ponen a prueba y, cuando están listas, se envían al mundo como experiencias de usuario", dice la web de presentación de los IBM Studio.

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El resto de los "laboratorios digitales" están ubicados ciudades como en Austin, Atlanta, Chicago, San Francisco (EE.UU.), Bangalore (India), Berlín, Dusseldorf, Boeblingen (Alemania), Budapest, Shanghái, Dalian (China), Dubái, Johannesburgo, Sidney, Melbourne (Australia), Ottawa o Wells (Austria), bajo la tutoría de IX.

 En 2015, la firma Advertising Age nombró a IX como la red de agencias digitales más grande del mundo, basada en una evaluación de más de 1.000 agencias y redes de publicidad, medios y servicios de marketing.