Mientras el servicio vuelve a la normalidad, la empresa tiene un plan de contingencia para atender las necesidades de quienes se han visto afectados.
Se espera normalizar el servicio antes de finalizar el viernes.
El proceso de estabilización del servicio de acueducto en el norte del Valle de Aburrá continúa su avance, EPM informó que se ha restablecido el servicio en el municipio de Copacabana y en los circuitos de Copacabana, La Tolda, El Noral, El Trapiche y San Esteban, que suministran agua a buena parte de los habitantes de la zona.
Durante este viernes las labores se centrarán en normalizar la situación en el municipio de Girardota y en el circuito El Totumo. En el caso de Girardota, que sigue con la interrupción del servicio de acueducto, se registra una obstrucción en las válvulas de ingreso a los tanques que surten el sector, lo que ha impedido la normalización del sistema a la hora que se presupuestó el jueves.
Mientras persiste la interrupción, EPM asumió el suministro de agua potable con nueve carrotanques. De estos, siete para la parte residencial así:
| Ruta | Dirección | Sectores/Barrios |
| 1 |
De las calles 10 a 12 A entre carreras 15 a 19 |
Girardota La Nueva- sector del Hospital |
| 2 | Toda la calle 10 entre las carreras 8 a 14 | Sector La Ferrería y Barrio Santa Ana |
| 3 |
De las calles 7 a 10 entre carreras 15 a 19 |
Calles Santa Ana, Caldas, Córdoba y Parque Principal hacia el Norte |
| 4 | Calle 6 desde la carrera 14 a la carrera 21 | Calles Santa Ana, Caldas, Córdoba y Parque Principal hacia el Sur |
| 5 |
De las calles 2 a 5 entre las carreras 14 a 20 |
Barrios Aurelio Mejía, Colombia y sector de la Cancha Sintética |
| 6 |
De las calles 2 a 6 entre las carreras 14 a 16 A |
Barrios Montecarlo 1 y 2 y La Florida |
| 7 | De las calles 3B a 7 entre las carreras 7 a 14 | Barrios La Ceiba, Naranjal, Porvenir, San José y Guayacanes |
Los otros dos carrotanques se destinan para apoyar instituciones como centros de adultos mayores y hospitales.
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